Activ 4G        24 мая 2019        235         0

Номер оператора Актив

Как позвонить оператору Activ — последнее время оператор, актив подключил роботов для снижения нагрузки для живых операторов колл-центра, и многие абоненты не могут своевременно дозвониться и получить ответ на свои вопросы.

В этой статье разберемся, как же все таки срочно установить связь с оператором все возможными путями.  Дальше выберите сами какое вам удобно.

Через мобильный телефон:

3030 —  дозвон, и нажмите цифры 1 — для связи на казахском языке, потом робот представиться что она робот и спросить вас, кандай кызмет корсете алам, и говорите ей что вам нужно, если робот не дал точного ответа тогда скажите ей 😀  оператормен косыныз, далее она попросить нажать цифру 1 для подтверждения, дальше ждите ответа оператора, все зависеть от нагрузки на колл-центр.

Последовательно так:

  1. 3030 — звоните
  2. нажимаете цифру 1, если хотите выбрать казахский язык
  3. говорите оператору «оператормен косынызшы»
  4. потом робот, говорить вам нажмите цифру 1 для подтверждение
  5. и ждите очереди

Если, хотите пообщаться с оператором на русском языке, делаем следующее:

  1. Звоним 3030 — далее дозвон
  2. нажимаем цифру 2
  3. Робот скажет вам «скажите что вас интересует»
  4. И говорите что вас интересует, если она не дала ответа на вопросы, скажите ей связаться с оператором
  5. и она скажет, нажмите цифру 1 для подтверждения
  6. И ждите очереди.

Аналогичный номер с мобильного телефона

116 — это номер справочной службы kcell,  Актив и kcell, являются одной компанией, потому между ними много общего.

Стоимость звонков с номеров 3030 и 116 являются бесплатным, если вы звоните с номеров актив и kcell


Номер оператора с городских номеров

Также, можно позвонить со стационарного телефона, этот способ менее популярен в эпоху, мобильной связи, то тоже иметь быть.

8 (727) 258-80-00 — круглосуточно, без выходных.  Стоимость звонка, согласно тарифам «Казахтелеком» (платное)


Через виртуального консультанта на официальном сайте актив

На сайте актива есть, симпатичная консультантка вы можете ей задавать стандартные вопросы, и она вам ответит

Для вызова ее, нужно перейти официальный сайт https://activ.kz/ru

После, появиться  окна

И нажмите, Здесь, чтобы получить ответы на вопросы


Также, на всякий случаи, можно связаться с представителя актив с помощью официальных страниц в популярных социальных сетях.

Официальные страницы в социальных сетях:

  Метки:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Свежие комментарии