Beeline        08 июня 2019        86         0

Как позвонить оператору Beeline Казахстан

Как позвонить оператору билайн

Иногда возникает потребность обращения к оператору связи Билайн. Если у вас бывало такое и вы не знаете как это сделать, то расскажу подробнее.

Существует 5 вариантов обращения, а именно:

  • непосредственное обращение в сервисный центр вашего города;
  • позвонить в колл-центр;
  • виртуальный помощник Дана;
  • e-mail;
  • социальные сети.

Теперь рассмотрим каждый вариант подробнее.

Итак, обращение в сервис центр, этот вариант немного заставит вас выпасть из режима современного человека, так как придется занимать очередь и находиться там в ожидании очереди. Для современного человека это немного неудобно, но при некоторых обстоятельствах это необходимо.

Следующий пункт — это звонок в колл-центр. Здесь возможно несколько способов, то есть с городского телефона или с мобильного устройства.

Для городских телефонов номер колл-центра Билайн зависит от города вашего проживания. Ниже приведена табличка с номерами.

Город Номер
Актобе и область +7 7132 92 11 11
Алматы и область +7 727 35 000 35 (Алматы)

+7 7282 25 53 85 (Талдыкорган)

+7 7282 25 53 87 (Талдыкорган)

+7 7282 25 54 98 (Талдыкорган)

+7 7282 25 53 78 (Талдыкорган)

Актау и Мангистауская область +7 7292 46 85 92
Астана и Акмолинская область +7 7172 73 81 81 (Астана)

+7 7162 91 00 91 (Кокшетау)

+7 7163 66 50 60 (Щучинск)

Атырау и область +7 7122 93 00 05
Караганда и область +7 7212 922 111 (Караганда)

+7 7102 91 50 50 (Жезгазган)

+7 7213 99 79 99 (Темиртау)

+7 7106 34 15 54 (Сатпаев)

+7 7213 14 01 37 (Абай)

Костанай и область +7 7142 93 22 22

+7 7143 34 03 63 (Лисаковск)

+7 7143 14 16 00 (Рудный)

Кызылорда и Кызылординская область +7 7242 90 71 89
Павлодар и область +7 7182 77 00 10

+7 7187 33 63 74 (Экибастуз)

Петропавловск и Северо-Казахстанская область +7 7152 63 10 10
Тараз и Жамбыльская область +7 7262 92 30 30
Уральск и Западно-Казахстанская область +7 7112 96 00 96
Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область +7 7232 49 20 00 (Усть-Каменогорск)

+7 7222 55 65 65 (Семей)

Шымкент и Туркестанская область +7 7252 98 49 49

При звонке с мобильного вам нужно определиться по какому поводу обращаетесь:

  • все что касается сотовой связи есть бесплатный номер 116, только для абонентов Билайн;
  • по поводу «Интернет дома» для абонентов сети Билайн номер 3535;
  • также есть специальный номер по продажам «Интернет дома», «Выгодный микс» и «Выгодный союз», он является бесплатным абсолютно для всех сотовых операторов.

Дана робот оператор билайнТакже у Билайна есть такое очень полезный бот по имени Дана. Она поможет вам связаться с оператором, подскажет ответы на интересующие вопросы.

При звонке на номер 3535 Дана выдаст вам информацию о состоянии вашего баланса, тарифах и подключённых услугах.

Возможно к Дане обратиться в форме чата на сайте Билайна, откроите окно чата в нижнем углу. Пишите интересующий вопрос и бот поможет с ответом.

При обращении на e-mail пишите письмо на infodesk@beeline.kz с описанием вашей проблемы.


Также есть варианты обращения через социальные сети

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *