Все пользователи сотовой сети отметят что пользоваться быстрыми командами городов удобнее, нежели постоянно обращаться к оператору. Не каждый абонент Алтел знает о всех полезных и быстрых команд оператора. А зря, ведь благодаря им открывается широкий доступ к услугам оператора.
Быстрые команды
Быстрыми командами пользуется каждый абонент. Самые востребованные команды:
- Метод проверки баланса стандартный, схожий с другими операторами—*111#;
- Если тяжело запомнить свой номер—*802#;
- Для того чтобы узнать действующий тарифный план на номере—*808#;
- Чтобы узнать о количестве остатка тарифного пакета—*807#;
- Метод пополнения собственного баланса—*110*карта#, пополнение происходит через банковскую карту;
- Для получения автоматических настроек интернета—*800#;
- Команда *820# предоставляет сведения о предыдущем пополнении баланса;
- Корректировка меню обслуживания клиентов—*806*1/2/4/5#. Предоставляется раскладка для меню обслуживание на выбор клиента: 1—русский, 2—казахский, 4—русский латинским, 5—казахский латинскими.
Это лишь стандартные быстрые команды оператора.
Дополнительные команды
У оператора сотовой связи Алтел имеется в распоряжении дополнительный ряд быстрых команд, и несмотря на свое не частое применение могут принести абоненту определенную пользу. Как правило, эти команды ведут за собой подключение ряда дополнительных услуг. Внимание: не всегда эти услуги предоставляются абоненту безвозмездно, за подключение может взиматься плата.
В тех случаях когда у вас или знакомого вам абонента закончились средства на балансе можно воспользоваться услугой мобильный перевод. Это услуга переводит средства с вашего баланса, на баланс стороннего абонента. Для того чтобы осуществить перевод внутри оператора сотовой связи Алтел, необходимо набрать следующую команду: *145*номер*сумма#. В поле номер необходимо ввести цифровой код абонента, без кода страны, то есть +7 указывать не нужно. В поле сумма вводится количество передаваемых абоненту единиц. В качестве защиты можно установить блокировку данной услуги набрав команду *141*1#.
Для того чтобы авторизоваться в личном кабинете на сайте оператора сотовой связи, для начала необходимо получить временный пароль для доступа к нему. Временный пароль не только предоставляет возможность регистрации в личном кабинете, но и предоставляет возможность установить пароль который удобен для пользователя. Для запроса временного пароля при регистрации на сайте необходимо отправить короткое сообщение с любым содержанием на номер 126.
Остальные услуги мобильного оператора
Теперь перейдем к дополнительным услугам, которые с развитием интернет технологий становятся менее востребованы:
- Голосовая почта—дает возможность звонящим вам абонентам оставлять короткие голосовые сообщения, если во время звонка телефон был отключен. Своеобразный автоответчик и диктофон. Для того чтобы подключить услугу, необходимо набрать быструю команду *816*1/2/3# (подключение/отключение/справочная информация). Подключение бесплатное, однако за прослушивание оставленных сообщений может взиматься плата;
- Услуга «На связи»—указывает о звонивших абонентов во время выключенного мобильного телефона. Помимо этого, на номера звонившим абонентам будет выслано короткое СМС-уведомлении о том, что телефон снова доступен для звонков. Методы подключения услуги *814*1/2/3#
Номер колл-центра оператора сотовой связи 611. Оператор ответит на все вопросы, а также устранит появившиеся неполадки при использовании сотовой сети.