Клиентам, следует обратить внимание, что тарифный план «То, что надо» на данный момент не действует. С 20.05.2019 для пользователей Теле 2 доступен новый тариф «То, что надо архивный». Мобильный оператор изменил условия обслуживания, которые обозначены в следующие пункты:
- абонентская плата за тариф остается прежней 1890 тенге, но срок действия составляет 4 недели (ранее 30 календарных дней);
- бесплатные СМС внутри сети в количестве лимита 600 шт.;
- СМС сверхустановленного лимита будут стоить – 9 тг/шт.;
- в случае не списания абонентского платежа оператор списывает – 14 тг за каждое сообщение и за одну минуту звонка;
- СМС на мобильные номера сторонних операторов осуществляются по цене 14тг/шт.;
- исходящие сообщения, отправленные по номеру иностранного оператора, стоят – 29 тг/шт.
Приятный бонус для пользователей данного пакета – это бесплатные 120 минут на внутренние и внешние звонки на территории РК. Также до 31.12.2019 года, можно использовать безлимитный доступ в социальные ресурсы: Whatsapp, Instagram, YouTube.
Моментальное переподключение
Если условия заинтересовали, то нужно изменить текущий тариф на «То, что надо архивный». Для этого используйте один из способов переподключения:
- набор досрочной USSD команды *121*0#, далее нужно нажать «звонок»;
- изменить в разделе в меню Личного кабинета.
Первая услуга переподключения бесплатная, но на балансе должна быть сумма 1890 тг для списания абонентской платы. При повторном переподключении оператор удерживает 99 тг.
Отключить тарифный план «То, что надо архивный»
Современный сервис и технологии позволяют клиентам самостоятельно распоряжаться своими финансами. В том случае, когда клиент решил отключить услугу, то нужно сменить действующий тариф на другой. Для этого достаточно использовать смартфон или компьютер, затем выполнить одно из действий:
- воспользоваться вкладкой «сменить тариф» в Личном кабинете, далее выбрать из списка подходящий;
- позвонить на номер оператора 504 и по указанию выполнить требуемые манипуляции;
- использовать мобильное приложение «Tele 2 Казахстан».
Детали «То, что надо архивный»
Мобильный сервис предлагает проверить действие тарифного плана «То, что надо архивный» с помощью набора USSD команды *121# и «звонок». Чтобы посмотреть срок действия, количество минут, остаток СМС, набирают комбинацию *121*1*3*# и «звонок».
Международные голосовые услуги классифицируются на 3 зоны, по которым устанавливается специальная цена:
| Зона 1 | Страны содружества | 95 тенге |
| Зона 2 | Еврозона | 145 тенге |
| Зона 3 | Весь мир | 210 тенге |
ПОСТУПКИ ДОСТОЙНЫЕ УВАЖЕНИЯ / ГЕРОИ НАШЕГО ВРЕМЕНИ